page_banner

FAQs

ČESTO POSTAVLJENA PITANJA

Ukratko predstavite svoju kompaniju i zašto bismo odabrali baš vas?

Phenix Lighting je vodeći kineski proizvođač koji je od 2003. godine posvećen razvoju i proizvodnji CE i UL univerzalnih drajvera za hitne slučajeve rasvjete i pretvarača.
„Držanje rigoroznih nezavisnih inovacija čini da naši proizvodi zadržavaju prednost u osnovnoj tehnologiji. Naši proizvodi se široko koriste u vjetroelektranama, pomorstvu, industrijskim i arhitektonskim poljima i drugim ekstremnim okruženjima.
Phenix Lighting drži se neovisnih inovacija kako bi zadržao prednost u tehnologiji.Proizvodi se široko koriste u vjetroelektranama, pomorstvu, industrijskim i arhitektonskim poljima i drugim ekstremnim okruženjima."
Odabirom Phenix Lighting, dobićete ne samo proizvod, već i budućnost profesionalnog polja.

Koja je garancija proizvoda?

Phenix Lighting garantuje da će proizvod biti bez grešaka u materijalu i izradi u periodu od pet (5) godina.Garantni rok počinje da teče od datuma fakture, koji se obično poklapa sa datumom isporuke iz fabrike.Svi Phenix Lighting proizvodi su prošli 100% kontrolu kvalitete prije otpreme iz tvornice.

Za detaljne informacije o garanciji i druge uslove prodaje, pogledajte kompletan Phenix Lighting Uslovi prodajeili nas pozovite direktno.

Imate li minimalnu količinu narudžbe i kako je s cijenama?

Za MOQ, općenito kupac može kupiti bilo koju količinu narudžbe od nas, ali cijene za različite količine su različite.Za OEM narudžbe, MOQ je 500 kom.

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

Za narudžbu uzorka - U roku od 7 dana ako su zalihe dostupne.Za masovnu narudžbu - 45-90 dana nakon prijema narudžbe.

Koje vrste plaćanja prihvatate?

TT unaprijed ili neopozivi akreditiv (regije visokog rizika treba ponovo procijeniti).

Koje vrste uslova isporuke možete prihvatiti?

Ex Works, FOB Xiamen ili drugi ugovoreni uslovi isporuke.

Koje vrste sertifikata ili dokumenata možete dostaviti?

Odobrenja proizvoda: cULus, CE i drugi certifikati koji su unaprijed dogovoreni.
Za pomorsku pošiljku: MSDS izvještaj o paketima baterija, morski certifikat i UN38.3 ako je potrebno.
Otpremna dokumenta za carinjenje uvoznika: faktura, lista pakovanja, CO, Obrazac A, tovarni list itd.

Koju vrstu ambalaže koristite za svoje proizvode?

Ako nemamo posebne zahtjeve unaprijed, koristit ćemo standardnu ​​industrijsku ambalažu Phenix (pogodno za pomorsku otpremu): 1 jedinica u individualnu kutiju, zatim nekoliko količina u vanjskom kartonu, a zatim pakirano s paletom.

Za ekspresnu ili avionsku pošiljku, ambalaža će morati biti posebno izrađena, molimo vas da unaprijed obavijestite.

Šta je DGM test?Koliko je to?Kada je potrebno provesti ovaj test i ko bi ga trebao platiti?

Avio-kompanije zahtevaju DGM test kako bi se omogućilo da se roba sa baterijom otpremi avionom.Kada je baterija ispod 100WH, ako je DGM test prošao, roba sa baterijom se može otpremiti avionom.Cijena je 100,00 USD po vrsti baterije po pošiljci.DGM test se provodi prije otpreme i nakon završetka narudžbe, rok isporuke je oko 3 dana.Generalno, trošak DGM-a je na teret kupca.

Šta je kanal za transport opasnih materija (DGTC)?

Za izvezenu robu sa litijumskom baterijom, s obzirom da je kapacitet baterije preko 100WH, proizvodi se kategorišu u opasne robe koje se moraju otpremiti preko DGTC-a.

Kako da postanem vaš regionalni agent?

Pls send your application to: info@phenixlighting.com, we will contact you shortly.

Imate li agente u inostranstvu i možete li pružiti lokalne usluge?

Pls send your inquiry to: info@phenixlighting.com, we will send the contact information of your local agent who will serve you.